Termos · Privacidade · LGPD

Termos e privacidade, em português de gente.

Sem letra miúda e sem juridiquês. Se alguma coisa aqui não estiver clara, pergunte que a gente explica.

Última atualização: setembro de 2026.

Este texto está em revisão. A versão final passará por revisão jurídica antes da publicação oficial do site.

O que importa, antes de tudo.

  • O site coleta nome e e-mail, e WhatsApp se você quiser, só quando você envia um formulário.
  • Serve para uma coisa: a Navega entrar em contato sobre a análise da sua operação ou o serviço.
  • A gente não vende, não aluga e não troca seu contato com ninguém.
  • Você pode pedir para ver ou apagar seus dados quando quiser. É só falar com a gente.
  • O site conta visitas de forma anônima, sem cookie e sem identificar você, só para a gente saber quantas pessoas chegam. Não há pixel de anúncio. Se um dia houver, esta página muda antes.

Política de Privacidade · LGPD

Que dado a gente guarda e por quê.

Quem é o responsável

Navega Soluções Digitais. O canal para qualquer assunto de dados é o e-mail navegasolucoesdigitais@gmail.com, o WhatsApp (11) 97865-1766 ou o Instagram @somos_navega.

Que dado o site coleta

Só o que você digita nos formulários:

  • Nome — para a gente saber com quem fala.
  • E-mail — é por onde a Navega responde.
  • WhatsApp — para contato mais rápido.

Junto vai o registro técnico de qual formulário você usou e a data do envio. De quem apenas navega, o site registra uma contagem anônima de visitas e de páginas abertas (medição da própria Vercel, que hospeda o site, sem cookie e sem identificar a pessoa). Nada disso vira contato nem fica ligado a você.

Para que esses dados servem

Para entrar em contato com você sobre a análise da sua operação, a calculadora ou os serviços, e para manter o histórico dessa conversa. A base legal, na LGPD, é o seu consentimento junto com os procedimentos preliminares a um contrato que você mesmo pediu.

A gente não vende, aluga, troca nem repassa seu contato. Não usa seus dados para treinar modelo de IA.

Onde os dados ficam

Os contatos ficam num banco administrado pela Navega, hospedado na Supabase, em servidor no Brasil. O site é hospedado na Vercel, que mantém registros técnicos de acesso pelo tempo que a plataforma define.

Por quanto tempo fica guardado

Enquanto existir a conversa e a relação comercial. Se você pedir a remoção, a gente apaga.

Seus direitos, e como usar.

Pela LGPD (Lei 13.709/2018) você pode, a qualquer momento: ver quais dados a Navega tem; corrigir o que estiver errado; apagar seus dados e retirar o consentimento; saber com quem foram compartilhados — no caso do site, com ninguém.

Como pedir a remoção: escreva para navegasolucoesdigitais@gmail.com com "quero apagar meus dados" e o e-mail que você usou. A gente confirma pelo mesmo canal quando estiver feito, sem cobrar nada e sem pedir justificativa.

Crianças e adolescentes

O site é dirigido a empresas e a quem decide nelas. A Navega não coleta dados de menores de 18 anos de propósito. Se acontecer por engano, avise que a gente apaga.

Dados dos clientes que contratam.

Quando a Navega desenvolve ou opera um sistema para uma empresa, os dados dessa operação seguem regra definida em contrato: cada empresa fica isolada da outra, com pasta, banco e credenciais próprios.

A Navega não tem um servidor de IA próprio. Quando a solução usa inteligência artificial, ela roda sobre serviços, APIs ou planos de IA de terceiros, em geral a conta de IA da própria empresa cliente. Os provedores utilizados, os custos e o fluxo de dados são definidos e informados antes da implantação.

Termos de uso

As regras de usar este site.

O que este site é

Um site institucional: explica o que a Navega faz e permite que você deixe seu contato ou use a calculadora. Não é loja, não processa pagamento e não tem área logada de cliente.

O que está escrito aqui vale

O escopo e o investimento de cada projeto são apresentados na proposta escrita e aprovada por você antes de a construção começar. O conteúdo do blog e da calculadora é informativo e de apoio, não substitui a análise da sua contabilidade nem orientação jurídica ou fiscal.

O que a Navega não promete

A Navega não promete reduzir custo em X% nem aumentar lucro em Y%. O resultado depende da sua operação e das suas decisões. As ferramentas do site, incluindo a calculadora, são apoio à decisão e usam os dados que você informa.

Disponibilidade e conteúdo

A Navega cuida para o site ficar no ar, mas ele depende de terceiros e pode sair para manutenção sem aviso. Textos, marca, logo e imagens são da Navega Soluções Digitais. Citar um trecho com link para a origem é bem-vindo; copiar página inteira ou usar a marca para se passar pela Navega, não.

Mudanças e foro.

Se estes termos ou a política de privacidade mudarem, a data de "última atualização" no topo muda junto. Vale a versão publicada aqui. Estas regras seguem a lei brasileira.

Indique a Navega e caminhe junto.

Conhece uma operação que precisa organizar os números? Apresente a gente.

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