Blog · Automação e IA
A IA escreve bem e rápido. O que ela não tem é a medida do produto, o prazo da sua loja e a regra de troca. Quem fornece isso é você, e a qualidade da descrição depende disso.
Para usar IA na descrição de produto do marketplace, você dá a ela os dados do produto (nome, medidas, material, o que vem na caixa, para que serve, para que não serve) e o canal em que o anúncio vai ser publicado, e pede um texto com uma estrutura definida. A IA organiza e escreve; os fatos são seus. Descrição em que a IA inventou a medida é devolução esperando para acontecer.
Você pode usar o serviço de IA que já conhece. Confira a disponibilidade e os limites do plano escolhido. Um comando com dados do produto ajuda a orientar o rascunho, que precisa ser revisado antes de publicar.
Tudo que o comprador vai perguntar. Medidas e peso. Material. Cor e variações. O que vem na embalagem. Compatibilidade, quando se aplica. Para que o produto serve e, igualmente importante, para que ele não serve. Prazo de postagem e política de troca, se o canal permite colocar na descrição. E o canal: a descrição do Mercado Livre tem regras e tamanho diferentes da descrição da Shopee ou do TikTok Shop.
Quanto mais dado entra, menos a IA precisa preencher sozinha. E o que ela preenche sozinha é exatamente o que dá problema: "até 24 horas de bateria" num produto que dura 10, "compatível com todos os modelos" num produto que não é.
Estrutura de um comando de descrição. O que está entre chaves você troca pelos seus dados:
Você é redator de anúncios para {canal}.
Escreva a descrição de {nome do produto} com estas informações, e só com elas:
Medidas: {medidas}. Peso: {peso}. Material: {material}.
Vem na caixa: {itens}. Cores: {cores}.
Serve para: {uso}. Não serve para: {restrições}.
Estrutura: um parágrafo de abertura com o benefício principal, uma lista de características, um bloco "o que vem na caixa", um bloco "atenção" com as restrições.
Não invente nenhuma informação que não esteja acima. Se faltar algo, escreva [CONFIRMAR] no lugar.
Tamanho: até {número} caracteres. Sem emoji. Sem promessa de prazo.
A instrução "se faltar algo, escreva [CONFIRMAR]" é a que mais vale. Ela troca a invenção por uma marca que você vê na revisão.
Medida, peso, material, compatibilidade, prazo, garantia e preço. São fatos, e fato errado na descrição vira devolução, avaliação ruim ou reclamação na plataforma. A IA também não deve escrever "o melhor", "o mais vendido" ou "garantia de satisfação" sem base, porque isso é promessa, e promessa na descrição é compromisso.
Ela pode decidir ordem, tom, ritmo, o benefício que abre o texto, a palavra que descreve a textura. É aí que ela ajuda de verdade: pega uma lista seca de características e devolve um texto que alguém lê até o fim.
Uma forma de manter essa divisão clara é ter a ficha do produto num arquivo seu, com os dados confirmados, e colar a ficha no comando toda vez. A ficha é a fonte; o texto da IA é uma versão dela. Quando o produto muda, muda a ficha, e a descrição é gerada de novo em um minuto.
Três passagens. Na primeira, procure cada número do texto e confira com a ficha do produto. Na segunda, procure qualquer afirmação que você não forneceu: se não veio de você, sai. Na terceira, leia como comprador: a dúvida que você teria está respondida? O tempo de revisão depende do material. Pedir que a IA sinalize informações ausentes ajuda, mas não garante que ela deixe de inventar.
A regra de ouro é a mesma do atendimento com IA: a resposta é boa quando é verdadeira sobre aquele produto específico. O texto bonito é consequência.
O mesmo método vale para título de anúncio, resposta de pergunta, mensagem de pós-venda, post de rede social e até para pedir à IA que explique um relatório de vendas. Muda o comando, não o princípio: dado seu, estrutura definida, proibição de inventar, revisão antes de usar.
Os 50 comandos prontos para essas situações, incluindo o de descrição completa acima, estão nos comandos de IA para quem vende, por R$ 29, em PDF para consultar e arquivo editável para guardar os seus. Confira a disponibilidade e os limites do serviço de IA escolhido; a Navega vende os comandos, não o acesso à IA. Quando a descrição estiver pronta, vale conferir se o preço do anúncio aguenta a taxa do canal: a calculadora de margem é grátis. E para o atendimento que vem depois do anúncio, com a mesma lógica de não inventar, veja agente de IA no atendimento: o que ele responde e onde ainda precisa de gente.
Pode escrever, mas com os dados que você fornece. Medida, peso, material, compatibilidade e prazo são fatos seus. A IA organiza e redige; o que ela inventa vira devolução.
Os comandos não incluem acesso a serviços de IA. Confira os planos e limites disponíveis no serviço que você usa.
Dê os dados completos, diga no comando para usar só o que foi fornecido, peça que marque [CONFIRMAR] onde faltar dado, e confira cada número antes de publicar.
Produto pronto
Anúncio, atendimento, redes sociais, WhatsApp e números. Você troca o que está em chaves e cola na IA que já usa. R$ 29, pagamento único.
Conhece uma operação que precisa organizar os números? Apresente a gente.